Questions fréquentes

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Les réservations s'effectuent au minimum sept jours à l'avance, afin de garantir une prise en charge organisée et personnalisée.
Ma demande est-elle immédiatement confirmée ?
Non. Votre demande est enregistrée avec le statut « En attente » et devient définitive après confirmation du chauffeur.
Comment effectuer le paiement ?
Un lien de paiement peut vous être transmis après confirmation, dans votre suivi de réservation et dans l'email de confirmation. Aucun paiement n'est exigé avant confirmation.
Combien de passagers et de bagages puis-je prévoir ?
Jusqu'à quatre passagers. Au-delà, une demande de devis est nécessaire. Indiquez vos bagages cabine et vos grandes valises lors de la demande.
Puis-je demander un trajet particulier ?
Oui. Utilisez le champ de précisions ou la page de contact pour toute demande particulière. Merci de ne communiquer aucune information médicale.